自己或家中有人患病时，只要感觉病情危急，到医院后就应先到急诊科（室）预诊，经预诊护士确认达到急诊标准时，将发给患者争诊挂号凭证，患者或家属才能凭急诊挂号凭证到挂号室挂号，然后凭急诊处方笺到急诊科（室）分科就诊。当病情危及生命时，医务人员将按有关规定抢救病人。
怎样叫救护车
１．叫救护车的急症范围：①意外灾害：触电、溺水、各种创伤和挤压伤。
②各种急性中毒：食物中毒、药物中毒、农药中毒和服毒等。③严重的中暑和烧伤。 ④意识丧失等昏迷状态、冷汗淋漓、脉搏微弱等休克状态。⑤严重的心绞痛、心肌梗塞、急性心力衰竭、严重的心律失常等。⑥严重的脑出血、蛛网膜下腔出血等脑血管疾患。⑦严重的呼吸窒息和异物阻塞。⑧大咯血、大呕血。⑨在路途中或半夜就要分娩的产妇。
２．当病人的病情有急症范围内时，就要争分夺秒的给该市急救医疗指挥中心打电话，电话号码：１２０，在电话中要讲清病情、姓名、地址和联系电话及候车地点。
３．如果电话打不通或离医院较近时，则应该设法找到其他交通工具，尽快地把病人送往医院急救。
４．当救护车还未到之前，作为病人的家属、亲友或邻居决不能坐等，更不能惊慌失措地乱摇病人的身体，必要的现场急救对抢救病人的生命是十分有益的。
急诊范围
１．急性外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等。
２．突然急性腹痛。
３．突发高热。
４．突然出血、吐血、有内出血象征、流产、小儿腹泻、严重脱水、休克。
５．有抽风症状或者昏迷不醒者。
６．耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物。
７．眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍。
８．颜面青紫、呼吸困难。
９．中毒、服毒、刎颈、自缢、淹溺、触电、毒蛇咬伤。
１０．急性尿闭。
１１．发病突然、症状剧烈、发病后迅速恶化。
１２．烈性传染病可疑。
１３．急性过敏性疾病。
１４．其他经医师认为合乎急诊条件者。